Política de venta, posventa y garantía

Términos de venta

Observación: La abreviatura de Chasing Argentina es CI como se muestra a continuación.

Gracias por comprar en la Tienda en Línea de CI: https://chasing-argentina.com/tienda.

Al marcar la casilla "Al realizar su pedido, acepta nuestros Términos de Venta " y hacer clic en el botón "Realizar pedido " en la página "Pago seguro ", o al realizar cualquier compra en la Tienda en Línea de CI, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado quedar obligado por los siguientes términos y condiciones, la Política de Posventa de CI, la Política de Garantía de CI y la Política de Privacidad o Condiciones de venta de CI (denominadas en conjunto "Estos Términos ").

Debe tener al menos 18 años para realizar pedidos en la Tienda en Línea de CI. Si no cumple con los requisitos o no está de acuerdo con alguno de los Términos, entonces no puede utilizar la Tienda en Línea de CI para realizar pedidos.

Nota: En caso de conflicto entre diferentes traducciones de estos términos, prevalecerá la versión en español.

1. Devolución y reemplazo estándar

Además de los servicios de devolución y reemplazo proporcionados según las Políticas de Servicio Postventa, así como sus derechos legales según la ley aplicable, puede devolver un artículo comprado dentro de los 15 días calendario posteriores a la fecha en que se entregue el producto a su dirección, para un reemplazo o un reembolso basado en el método de pago original. Cualquier artículo devuelto para dicho reembolso o reemplazo debe cumplir con uno de los siguientes criterios:

a) El artículo tiene defectos de fabricación;

b) El artículo no tiene defectos de fabricación, no muestra desgaste o daño, está sin alterar de su estado original y en una condición que nos permita revenderlo.

Tenga en cuenta que debe obtener el permiso de CI antes de devolver cualquier producto para obtener un reembolso o reemplazo.

Cómo contactar a CI: https://chasing-argentina.com/contacto

Devoluciones de hardware

Si está devolviendo hardware, debe incluir el (los) producto(s), accesorios completos y estándar (incluidos, entre otros, el cargador, el cable USB, el manual del usuario), el embalaje original del fabricante, comprobantes de compra válidos o facturas y regalos a nuestra dirección designada.

Devoluciones de software

Si está devolviendo software, también debe incluir todos los medios y claves de producto. Dado que nuestro software está sujeto a descarga electrónica, cancelaremos o modificaremos el acceso a los enlaces de descarga o las claves digitales del producto según su solicitud de reembolso y reemplazo. También podemos requerir que firme una carta de destrucción electrónica como condición para el reembolso y reemplazo de productos de software.

No incluir los artículos solicitados en esta sección puede evitar o retrasar su reembolso o reemplazo. Todos los costos de envío, incluidos, entre otros, el costo de envío, el seguro, la corretaje, los aranceles, el flete de los productos devueltos, corren por su cuenta. Si elige el pago contra reembolso, deduciremos el costo de envío de su reembolso. Al recibir los artículos, le enviaremos un informe de prueba. Una vez confirmados los criterios de devolución, le reembolsaremos o reemplazaremos su(s) producto(s) según su solicitud.

No se proporcionará un reembolso o reemplazo en los siguientes casos:

a) El producto no fue comprado originalmente en la Tienda en Línea de CI.

b) El producto se devuelve más allá de los 15 días calendario desde la fecha en que se entregó el producto a su dirección.

c) Los productos y/o etiquetas de productos, números de serie y embalajes muestran desgaste, daño o signos de manipulación o alteración.

d) El producto enviado para reembolso no incluye todos los accesorios originales, adjuntos y embalajes.

e) La apariencia del fuselaje (incluidos los bastidores principales y boyas, etc.) y accesorios (incluidos adaptadores, controladores remotos, etc.) ha sido significativamente dañada, afectando las ventas secundarias de CI.

f) No se proporcionan comprobantes de compra válidos o recibos.

g) Los bienes virtuales, las tarjetas de regalo y los servicios prestados no son elegibles para devolución y reemplazo.

h) Los bienes claramente declarados como no aplicables para la devolución y el reemplazo.

i) Cualquier otra condición establecida en las Políticas de Servicio Postventa.

2. Precios y reducciones / correcciones de precios

CI se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos mostrados en las páginas de la Tienda en Línea de CI en cualquier momento sin previo aviso, y corregir errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. Si ocurre un error de precios en la Tienda en Línea de CI, usted acepta que CI no estará vinculado por ese precio incorrecto, a menos que ya haya sido cobrado. En caso de errores de precios en el sitio web o en conexión con su pedido, le enviaremos notificaciones para permitirle continuar sus transacciones al precio correcto, o cancelar su pedido sin ningún costo por su parte.

3. Solo consumidores finales

La Tienda en Línea de CI vende y envía productos solo a clientes finales. No puede distribuir comercialmente, publicar, licenciar o revender ningún producto o servicio obtenido de la Tienda en Línea de CI. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si tenemos motivos razonables para creer que está comprando productos para su reventa.

Envío solo a Argentina

Los productos comprados en la Tienda en Línea de CI solo se enviarán a direcciones dentro de Argentina y están sujetos a las leyes y regulaciones de control aplicables. Los productos deben comprarse, transferirse y utilizarse de conformidad con estas leyes y regulaciones locales. No vendemos productos CI en línea desde otros países.

4. Confirmación y aceptación del pedido

Pedido

El pedido que envió a través de la Tienda en Línea de CI está sujeto a aceptación por parte de CI, y CI se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido, total o parcialmente, a discreción exclusiva de CI en cualquier momento antes del envío o entrega, según corresponda. Los motivos para rechazar pedidos incluyen, entre otros, rechazo de tarjetas de crédito, productos o servicios agotados y/o cantidades de productos o servicios inusualmente grandes o excesivas. La aceptación de un pedido es independiente de cualquier otro pedido. Los precios cotizados pueden cambiar debido a escasez de materiales o recursos, aumento en el costo de fabricación u otros factores, hasta el punto en que aceptamos su pedido.

Correo electrónico de confirmación

Una vez que recibamos su pedido y pago, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Su pedido NO debe considerarse aceptado por CI hasta que reciba el correo electrónico de aceptación del pedido de CI. CI puede requerir información adicional de usted antes de aceptar o procesar su pedido. Por favor, notifique a CI inmediatamente si alguno de los elementos enumerados en el correo electrónico de confirmación es incorrecto.

Correo electrónico de aceptación del pedido

Una vez que aceptemos su pedido y lo preparemos para su envío, le enviaremos un correo electrónico de aceptación del pedido. El correo electrónico incluirá los detalles del envío. En la mayoría de los casos, los artículos en stock pueden enviarse dentro de las veinticuatro horas. Para artículos fuera de stock, recibirá el correo electrónico de aceptación del pedido cuando el artículo esté disponible y se prepare para su envío. Puede cancelar pedidos que aún no se hayan enviado desde nuestro almacén. Si envía una solicitud de cancelación de pedido después de que enviemos su producto, procesaremos su reembolso después de que el producto sea devuelto a nuestro almacén. Puede iniciar sesión en su cuenta de CI para rastrear el estado de envío de su pedido. Si realiza su pedido como invitado, consulte los correos electrónicos enviados por CI para obtener información sobre el envío.

5. Envío y entrega

Usted reconoce y acepta que las fechas de envío especificadas son solo estimaciones y están sujetas a cambios; en tal caso, CI enviará una notificación sobre las fechas de envío revisadas dentro de los 30 días calendario. Si no acepta las fechas de envío revisadas, puede cancelar el pedido y obtener un reembolso comunicándose con el servicio al cliente de CI. Si no recibimos noticias suyas antes de enviar los productos, asumiremos que ha aceptado el retraso en el envío. La entrega se considerará completa y el riesgo de pérdida pasará al cliente en el momento de la entrega. Todos los gastos de envío, incluidos, entre otros, el seguro, los gastos de corretaje, los aranceles, el flete, son adicionales y son responsabilidad de los clientes. Por favor, verifique cada envío contra los albaranes adjuntos para verificar la precisión de los artículos y las cantidades tan pronto como los reciba. Al descubrir cualquier discrepancia entre los albaranes adjuntos y el envío, como partes faltantes, incorrectas o dañadas del producto, notifique a CI inmediatamente con los reclamos de daños relevantes solicitados a la empresa de logística. CI puede no poder emitir un reembolso sin reclamos de daños relevantes.

6. Disponibilidad del producto

La disponibilidad del producto está sujeta a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. CI se reserva el derecho de poner un límite a las cantidades que se pueden comprar por pedido, por cuenta, por tarjeta de crédito, por persona o por hogar. Para productos en preorden, CI no puede garantizar suministrar suficientes productos para cada pedido. Si no podemos suministrar los productos o servicios que solicitó después de confirmar su pedido, cancelaremos su pedido y le ofreceremos un reembolso. CI puede, a su sola discreción, rechazar o cancelar cualquier pedido y limitar la cantidad de pedidos. CI le notificará con anticipación si ocurre tal situación.

Políticas de servicio posventa

Estas Políticas posventa de CI solo se aplican a los productos de CI que haya comprado a través de distribuidores autorizados de CI para su propio uso y no para la reventa. Para proteger sus derechos legales, asegúrese de que la tienda en la que compró esté equipada con un certificado autorizado de CI. Cualquier compra de un minorista no autorizado puede resultar en la falla de la garantía.

Nota: En caso de conflicto entre diferentes traducciones de estos términos, prevalecerá la versión en español.

Parte I – Condiciones Generales

NOTA: Para garantizar sus derechos legales, verifique si su producto está intacto (en caso de daños durante el transporte) al firmarlo. Si el producto tiene un defecto, presente un reclamo al transportista e infórmenos dentro de los siete (7) días posteriores a la firma del mismo; o se considerará que el producto por el que firmó está intacto y completamente funcional.

1. Qué está cubierto

El período de garantía de un producto comienza a partir del día en que se recibe el producto o se especifica de otro modo por CI. El período de garantía y los tipos de servicio posventa que se aplican a su producto se especifican en la "Parte II - Tipos de servicio posventa" a continuación.

2. Cómo obtener servicio posventa

Si un producto no funciona según la garantía durante el período de garantía, puede obtener servicio posventa comunicándose con CI.

posventa@chasing-argentina.com

( Cómo ponerse en contacto con CI: https://chasing-argentina.com/contacto )

Se pueden aplicar cargos adicionales fuera de las áreas de servicio normales de CI. Comuníquese con CI para obtener información específica de su ubicación .

3. Qué hacer antes de obtener el servicio posventa

Política de posventa

Antes de obtener el servicio posventa, se deben seguir los siguientes pasos:

√ Realice una copia de seguridad de todos los datos contenidos en la tarjeta SD de su producto.

√ Elimine todos los datos, incluida la información confidencial, la información patentada y la información personal, del producto. O, si no puede eliminar dicha información, modifique la información para evitar que otra parte acceda a ella o para que no sea información personal según la ley aplicable. CI no será responsable de la pérdida o divulgación de ningún dato, incluida la información confidencial, la información patentada o la información personal, en un producto devuelto o al que se accedió para el servicio de garantía.

4. ¿Qué hará CI?

Póngase en contacto con CI y especifique su problema. CI intentará diagnosticar y resolver su problema por teléfono, correo electrónico o chat en línea. CI puede guiarlo para descargar e instalar actualizaciones de software específicas.

Si su problema no se puede resolver por teléfono o mediante la aplicación de actualizaciones de software, es posible que deba enviar el producto a CI para un examen más detenido. CI organizará el servicio según el tipo de servicio de garantía designado para el producto en la "Parte II - Tipos de servicio posventa" a continuación si el problema con su producto está cubierto por estas Políticas posventa . De lo contrario, es posible que deba solicitar un servicio de reparación pagado por el cliente.

5. Sustitución de productos y piezas

Cuando el servicio posventa implica el reemplazo de un producto o una pieza, el producto o la pieza reemplazada pasa a ser propiedad de CI y el producto o la pieza de reemplazo pasa a ser de su propiedad.

Nota: Solo los productos y piezas de CI no modificados son elegibles para el reemplazo.

Productos/ piezas de reemplazo proporcionados por CI no serán nuevos, pero estarán en buen estado de funcionamiento y serán al menos funcionalmente equivalentes al producto/ pieza original. La pieza/producto reemplazado disfruta de la misma garantía durante el período de garantía restante de la pieza/producto original. Algunas piezas/productos reemplazados pueden venir con un nuevo S /N.

6. Lo que NO cubre esta política posventa

Esta póliza no cubre lo siguiente:

× Daños causados por un proveedor de servicios no autorizado.

× Daños o pérdidas causados por uso subjetivo y/o factores externos incontrolables incluyendo colisión, tsunami, ingestión biológica o falla del cable, etc.

× Daños causados por modificación, desmontaje o apertura de la carcasa no autorizados que no se ajusten a las instrucciones o manuales oficiales.

× Daños causados por una instalación incorrecta, un uso incorrecto o una operación que no se ajuste a las instrucciones o manuales oficiales.

× Daños o pérdidas causados por un uso forzado cuando los componentes han envejecido o dañado.

× Daños o pérdidas causados por operar la unidad con una batería defectuosa o con poca carga.

× Daños o pérdidas causados por un uso incorrecto fuera del alcance y la profundidad máximos de seguridad.

× Productos o piezas con una etiqueta de identificación alterada o de la que se haya quitado la etiqueta de identificación.

× Productos no comprados a través del sitio web oficial de CI o del distribuidor designado de CI.

7. Limitación de responsabilidad

Al brindar el servicio, CI es responsable de la pérdida o daño de su producto solo mientras esté en posesión de CI o en tránsito, si CI es responsable del transporte.

CI NO es responsable de la pérdida o divulgación de ningún dato, incluida la información confidencial, la información patentada o la información personal, contenida en un producto.

Bajo ninguna circunstancia, y sin perjuicio de la falla del propósito esencial de cualquier recurso establecido en este documento, CI, sus afiliados, proveedores, revendedores o proveedores de servicios serán responsables de cualquiera de los siguientes, incluso si se les informa de su posibilidad e independientemente de si el reclamo se basa en contrato, garantía, negligencia, responsabilidad objetiva u otra teoría de responsabilidad: 1) reclamaciones de terceros contra usted por daños y perjuicios; 2) pérdida, daño o divulgación de sus datos; 3) daños especiales, incidentales, punitivos , indirectos o consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, ingresos comerciales, buena voluntad o ahorros anticipados. En ningún caso la responsabilidad total de CI, sus afiliados, proveedores, revendedores o proveedores de servicios por daños por cualquier causa excederá el monto de los daños directos reales, sin exceder el monto pagado por el producto.

La limitación anterior no se aplica a daños por lesiones corporales (incluida la muerte), daños a bienes inmuebles o daños a bienes personales tangibles por los que CI es responsable según la ley.

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.

Parte II – Tipos de Servicio POSTVENTA

CI garantiza que, sujeto a las siguientes condiciones,

a) Servicio de devolución y reembolso

b) Servicio de reemplazo

c) Servicio de reparación de garantía

Comuníquese con CI o con su distribuidor autorizado de CI para obtener más detalles.

1. Servicio de devolución y reembolso

Puede solicitar el Servicio de Devolución y Reembolso:

√Dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción de un producto si el producto tiene un defecto de fabricación, incluidos todos los archivos adjuntos originales, manuales y otros accesorios en el paquete, y aún está nuevo o como nuevo.

√La solicitud de reembolso solo puede aplicarse al servicio de devolución desde los canales de compra originales.

√Los pedidos realizados en el sitio web oficial de Chasing pueden cancelarse antes del envío, a pedido del cliente.

*Cualquier pérdida (como la pérdida causada por cambios en el tipo de cambio, etc.) incurrida en tales casos está cubierta por los clientes.

El servicio de devolución y reembolso no se proporcionará cuando:

× Se solicita más allá de las 30 del calendario días de recibir un producto. El período de garantía para el Servicio de devolución y reembolso, el Servicio de reemplazo y el Servicio de reparación en garantía puede variar con respecto a su producto, la pieza que presenta problemas o el país de compra.

× Un producto enviado a CI para el Servicio de Devolución y Reembolso no incluye todos los accesorios, aditamentos o empaques originales, o algún artículo no está en condiciones nuevas o como nuevo, es decir, con grietas, abolladuras, rayones o rasgaduras.

× No se proporciona una prueba legal de compra, recibo o factura o se cree razonablemente que ha sido falsificado o alterado.

× Cualquier falla o daño del producto es causado por el uso no autorizado o la modificación del producto, incluida la exposición a la humedad, la entrada de cuerpos extraños (agua, aceite, arena, etc.) o una instalación u operación incorrecta.

× Las etiquetas de productos, números de serie, marcas impermeables, etc. muestran signos de manipulación o alteración.

× El daño es causado al producto por factores externos incontrolables, incluidos incendios, inundaciones, fuertes vientos o rayos.

× Un producto no se envía a CI dentro de los siete (7) días calendario después de que CI envíe la confirmación del Servicio de devolución y reembolso.

× Servicio de devolución aplicado desde canales no comprados originalmente.

× No se puede proporcionar prueba de daños durante el tránsito emitida por el transportista.

× Las demás circunstancias señaladas en esta política.

NOTA: Para garantizar sus derechos legales, verifique si su producto está intacto (en caso de daños durante el transporte) al firmarlo. Si el producto tiene un defecto, presente un reclamo al transportista y obtenga la prueba de daños y entréguenosla dentro de los siete (7) días posteriores a la firma del paquete; o se considerará que el producto por el que firmó está intacto y completamente funcional.

El uso de este término significa que el cliente acepta que el daño se produjo durante el tránsito y no fue culpa de CI. CI utilizará este término y presentará una reclamación al transportista, si es necesario.

2. Servicio de reemplazo

Puede solicitar el Servicio de Reemplazo:

√ Dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción del producto si el producto no coincide con la descripción original del producto en uno o más aspectos significativos.

√ Dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción del producto si el producto sufre fallas en su funcionamiento.

El Servicio de reemplazo no se proporcionará cuando:

× El servicio se solicita con más de 30 días naturales de haber recibido un producto.

× No se proporcionan comprobantes legales de compra, recibos o facturas, o se cree razonablemente que han sido falsificados o manipulados.

× Un producto enviado a CI para reemplazo no incluye todos los accesorios, aditamentos y empaques originales, o contiene artículos dañados por error del usuario.

× Se determina que un producto no tiene defectos después de que CI realiza todas las pruebas apropiadas.

× Cualquier falla o daño del producto es causado por un uso o modificación no autorizados del producto, incluida la exposición a la humedad, la entrada de cuerpos extraños (agua, aceite, arena, etc.) o una instalación u operación incorrecta.

× Las etiquetas de los productos, los números de serie, las marcas de daños por agua, etc. muestran signos de manipulación o alteración.

× Los daños son causados por factores externos incontrolables, incluidos incendios, inundaciones, vientos fuertes o rayos.

× El producto recibido no ha sido devuelto a CI siete (7) días calendario después de la confirmación del reemplazo por parte de CI. CI aceptará el derecho del cliente a renunciar al intercambio de bienes.

× No se puede proporcionar prueba de daños durante el tránsito emitida por el transportista.

× Las demás circunstancias señaladas en esta política.

3. Servicio de reparación de garantía

*El período de garantía puede variar según las leyes y regulaciones locales.

Las partes principales de los productos de CI tienen varios períodos de garantía. Puede encontrar una lista de los tipos de piezas principales y sus respectivos períodos de garantía en la Política de garantía .

NOTA: Antes de enviar su producto para su reparación, elimine cualquier decoración personalizada y elementos que tenga (incluidos, entre otros, adhesivos decorativos, pinturas, etc.). CI no será responsable de ningún daño o pérdida que pueda sufrir estas decoraciones y artículos personalizados.

Puede solicitar el Servicio de Reparación en Garantía donde:

√ El producto no debe haber sido sometido a un uso anormal o no autorizado, según lo previsto por el fabricante durante el período de garantía.

√ No se ha realizado ningún desmontaje, modificación o instalación no autorizados en el producto o un componente.

√ Proporciona un comprobante de compra, recibo o número de pedido válido (para CI Direct Sales).

El servicio de reparación de garantía no se proporcionará cuando:

× Daños causados por un proveedor de servicios no autorizado.

× Daños o pérdidas causados por uso incorrecto y/o factores externos incontrolables, como colisión, tsunami, ingestión biológica o falla del cable.

× Daños causados por modificación, desmontaje o apertura de la carcasa no autorizados que no se ajusten a las instrucciones o manuales oficiales.

× Daños causados por una instalación incorrecta, un uso incorrecto o una operación que no se ajuste a las instrucciones o manuales oficiales.

× Daños o pérdidas causados por un uso forzado cuando los componentes han envejecido o dañado.

× Daños o pérdidas causados por operar la unidad con una batería defectuosa o con poca carga.

× Daños o pérdidas causados por el uso fuera del alcance y la profundidad máximos de seguridad.

× Productos o piezas con una etiqueta de identificación alterada o de la que se haya quitado la etiqueta de identificación.

× Un producto no ha sido devuelto a CI siete (7) días calendario después de la confirmación del servicio de garantía por parte de CI. CI aceptará el derecho del cliente a renunciar al intercambio de bienes.

× Las demás circunstancias señaladas en esta política.

4. Otra información esencial

√ El período de garantía para el Servicio de devolución y reembolso, el Servicio de reemplazo y el Servicio de reparación en garantía puede variar con respecto a su producto, la pieza que presenta problemas o el país de compra. Consulte la Política de garantía para conocer el período de garantía de su producto /pieza y productos /piezas en su país.

√ Los clientes son responsables de los costos de envío cuando envían productos para devolución, reparación o reemplazo. CI examinará los productos devueltos para identificar el problema. Si el problema califica para el servicio bajo esta política, CI asumirá el costo del reembolso, reemplazo o reparación y el costo de envío de la devolución a los clientes. De lo contrario, si el problema del producto no está cubierto por la garantía o no está dentro del período de garantía, los clientes correrán con el costo de detección, reemplazo, reparación y envío de devolución a los clientes.

√ Si CI determina que el problema en cuestión no está cubierto por esta Política posventa de CI, deberá solicitar el Servicio de reparación pagado por el cliente. CI no comenzará la reparación hasta que acepte el costo de la reparación cotizado por CI. Si no está de acuerdo con el costo de la reparación, CI le devolverá los productos y se hará cargo del costo del envío de devolución y cualquier otro cargo incurrido (como el cargo por inspección, etc.).

√ El producto o la pieza que no se puede reparar puede reemplazarse por un producto o pieza reacondicionados. CI garantiza que dicho reemplazo se encuentra en buenas condiciones de funcionamiento. Si no hay disponible ningún producto/pieza reacondicionado, CI proporcionará un nuevo producto/pieza como reemplazo. Un producto reemplazado o parte puede venir con un nuevo S/N.

√ Tenga en cuenta que datos generados por el usuario puede perderse durante el proceso de reparación del producto. Por lo tanto, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos antes de devolver su producto.

√ Los clientes pueden obtener el servicio de garantía únicamente en un centro de reparación de CI designado en la región donde se compró el producto. Sin embargo, dependiendo de la disponibilidad de piezas, los clientes pueden obtener un servicio de reparación interregional por un cargo adicional. Por ejemplo, si un cliente en la Región A quiere enviar sus productos a un centro de reparación de CI designado en la Región B sin el permiso de CI, el arancel aduanero, el despacho de aduana y otros costos incurridos serán cubiertos por el cliente.

Póliza de garantía

La Garantía comienza a partir de la fecha de venta al Usuario final. Si no se puede proporcionar el documento de recepción, el período de garantía se calculará de acuerdo con el número de serie del ROV.

Nota: Los daños causados por factores humanos y externos no están cubiertos por la garantía. Prevalecerán los resultados de la prueba del centro de posventa.

Dron / ROV

CHASING DORY

Componentes principales - Período de garantía

  • Cabina principal del ROV

    • Cámara/Sensor: 12 meses

    • Batería: 6 meses

    • Placa de circuito: 12 meses

  • Propulsor

    • 6 meses

  • Hélice

    • Sin garantía

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Toma de carga/conector para dron

    • 6 meses

  • Atar

    • Sin garantía

  • Conector de correa

    • 12 meses

  • Kit de cargador

    • 12 meses

  • Luz LED

    • 12 meses

  • Boya

    • 12 meses

  • Toma conector boya

    • 6 meses

CHASING DORY EXPLORE

Componentes principales - Período de garantía

  • Cabina principal del ROV

    • Cámara/Sensor: 12 meses

    • Batería: 6 meses

    • Placa de circuito: 12 meses

  • Propulsor

    • 6 meses

  • Hélice

    • Sin garantía

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Toma de carga/conector para dron

    • 6 meses

  • Atar

    • Sin garantía

  • Conector de correa

    • 12 meses

  • Kit de cargador

    • 12 meses

  • Luz LED

    • 12 meses

  • Boya

    • 12 meses

  • Toma conector boya

    • 6 meses

  • Detector de metales

    • 12 meses

  • Red pequeña

    • Sin garantía

CHASING GLADIUS MINI S

Componentes principales - Período de garantía

  • Cabina principal del ROV

    • Cámara/Sensor: 12 meses

    • Placa de circuito: 12 meses

  • Batería: 6 meses

  • Propulsor

    • 6 meses

  • Hélice

    • Sin garantía

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Toma de carga/conector para dron

    • 6 meses

  • Atar

    • Sin garantía

  • Conector de correa

    • 12 meses

  • Kit de cargador

    • 12 meses

  • Luz LED

    • 12 meses

  • Devanadera

    • Sin garantía

  • Mando a distancia

    • Soporte del control remoto y clip de resorte: Sin garantía

    • Placa de circuito: 12 meses

    • Batería: 12 meses

    • Palanca de control: 12 meses

    • Botón: 12 meses

    • Toma de conexión/toma de carga: 6 meses

    • Daño de apariencia/Daño de caparazón: Sin garantía

CHASING M2 S

Componentes principales - Período de garantía

  • Cabina principal del ROV

    • Cámara/Sensor: 12 meses

    • Placa de circuito: 12 meses

  • Batería

    • 6 meses

  • Propulsor

    • 6 meses

  • Hélice

    • Sin garantía

  • Luz LED

    • 12 meses

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Toma de carga/conector para dron

    • 6 meses

  • Atar

    • Sin garantía

  • Conector de correa

    • 12 meses

  • Kit de cargador

    • 12 meses

  • Devanadera

    • Sin garantía

  • Control remoto

    • Soporte del control remoto y clip de resorte: Sin garantía

    • Placa de circuito: 12 meses

    • Batería: 12 meses

    • Palanca de control: 12 meses

    • Botón: 12 meses

    • Toma de conexión/toma de carga: 6 meses

    • Daño de apariencia/Daño de caparazón: Sin garantía

CHASING M2 PRO

Componentes principales - Período de garantía

  • Cabina principal del ROV

    • Cámara/Sensor: 12 meses

    • Placa de circuito: 12 meses

  • Batería

    • 6 meses

  • Propulsor

    • 6 meses

  • Hélice

    • Sin garantía

  • Luz LED

    • 12 meses

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Toma de carga/conector para dron

    • 6 meses

  • Atar

    • Sin garantía

  • Conector de correa

    • 12 meses

  • Kit de cargador

    • 12 meses

  • Devanadera

    • Sin garantía

  • Control remoto

    • Soporte del control remoto y clip de resorte: Sin garantía

    • Placa de circuito: 12 meses

    • Batería: 12 meses

    • Palanca de control: 12 meses

    • Botón: 12 meses

    • Toma de conexión/toma de carga: 6 meses

    • Daño de apariencia/Daño de caparazón: Sin garantía

CHASING M2 PRO MAX

Componentes principales - Período de garantía

  • Cabina principal del ROV

    • Cámara/Sensor: 12 meses

    • Placa de circuito: 12 meses

  • Cabina de batería

    • Batería: 6 meses

    • Conector hembra: 6 meses

  • Propulsor

    • 6 meses

  • Escudo del propulsor

    • Sin garantía

  • Hélice

    • Sin garantía

  • Luz LED

    • 12 meses

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Toma de carga/conector para dron

    • 6 meses

  • Atar

    • Sin garantía

  • Conector de correa

    • 12 meses

  • Kit de cargador

    • 12 meses

  • Devanadera

    • Sin garantía

  • Control remoto

    • Soporte del control remoto y clip de resorte: Sin garantía

    • Placa de circuito: 12 meses

    • Batería: 12 meses

    • Palanca de control: 12 meses

    • Botón: 12 meses

    • Toma de conexión/toma de carga: 6 meses

    • Daño de apariencia/Daño de caparazón: Sin garantía

Accesorios

Caja adaptadora CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Tablero principal

    • 12 meses

  • Batería

    • 6 meses

  • Botones del panel

    • 12 meses

  • Enchufe

    • 6 meses

  • Caparazón

    • Sin garantía

  • Cargador

    • 12 meses

  • Cable de carga

    • 12 meses

Cámara auxiliar CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Cámara auxiliar

    • 12 meses

  • Cable de conexión

    • 6 meses

  • Soporte de montaje

    • Sin garantía

Kit de sonda BLUEPRINT OCULUS

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Cable de conexión

    • 12 meses

  • Material de flotabilidad

    • Sin garantía

  • Soporte de montaje

    • Sin garantía

Consola de control CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Pantalla

    • 6 meses

  • Placa base

    • 12 meses

  • Batería

    • 6 meses

  • teclado del panel

    • 12 meses

  • Conector de panel

    • 12 meses

  • Balancín

    • 12 meses

  • Daños en la apariencia / Daños en la carcasa / Varillas de soporte

    • Sin garantía

  • Adaptador

    • 12 meses

Carrete eléctrico CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Motor

    • 6 meses

  • Plancha

    • 6 meses

  • Daño de apariencia/Daño de caparazón

    • Sin garantía

  • Placa de circuito

    • 12 meses

  • Batería

    • 6 meses

  • Balancín

    • Sin garantía

  • Cambiar

    • 12 meses

  • Adaptador

    • 12 meses

  • Toma de conexión/toma de carga

    • 6 meses

Luz de vídeo LED subacuática CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Luz de vídeo LED

    • 12 meses

  • Batería

    • 6 meses

  • Soporte de montaje

    • Sin garantía

  • Cargador

    • 12 meses

Sonar de bloqueo de distancia CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Sonda de bloqueo de distancia

    • 12 meses

  • Caparazón

    • Sin garantía

  • Soporte de montaje

    • Sin garantía

  • Cable de conexión

    • Sin garantía

Brazo de agarre 2 CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Motor

    • 6 meses

  • Tablero principal

    • 12 meses

  • Varilla de tornillo

    • 12 meses

  • Cable de conexión

    • Sin garantía

  • Soporte de montaje

    • Sin garantía

  • Garra circular

    • 6 meses

  • Muestreador de sedimentos

    • 6 meses

Brazo de agarre A CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Motor

    • 6 meses

  • Placa de circuito

    • 12 meses

  • Husillo de bolas

    • 12 meses

  • Cable

    • Sin garantía

  • Asiento fijo

    • Sin garantía

Escalador láser CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Escalador láser

    • 12 meses

Carrete de 300m - 400m CHASING

Componentes principales - Periodo de garantía

  • Amarre

    • Sin garantía

  • Enchufe enrollador

    • 12 meses

  • Carcasa enrolladora

    • Sin garantía

  • Cable adaptador

    • Sin garantía